2024 블랙프라이데이 대표 사이트 및 주의사항 한방에 알아보기

 
 
 
블랙프라이데이(Black Friday)는 미국에서 매년 11월 네 번째 목요일에 열리는 추수감사절(Thanksgiving Day) 다음 날에 시작되는 대규모 쇼핑 이벤트로, 전 세계적으로 큰 관심을 받는 날입니다. 이 날은 전통적으로 미국의 쇼핑 시즌을 여는 날로 여겨지며, 다양한 상점과 온라인 쇼핑몰에서 엄청난 할인 혜택을 제공합니다. 블랙프라이데이는 현대에 이르러 단순한 미국 내 이벤트를 넘어 글로벌 소비 문화의 상징적인 날로 자리 잡았습니다.

블랙프라이데이의 역사

블랙프라이데이의 역사는 19세기 후반으로 거슬러 올라갑니다. 1869년 미국에서 "블랙프라이데이"라는 용어가 처음 사용된 것은 금 가격 폭락으로 인해 금융시장이 혼란에 빠진 날이었지만, 우리가 오늘날 알고 있는 의미와는 다릅니다. 지금의 블랙프라이데이는 20세기 중반부터 시작되었습니다. 블랙프라이데이라는 용어가 본격적으로 자리 잡은 것은 1950년대 후반으로, 필라델피아 경찰이 추수감사절 이후 폭증하는 교통량과 혼잡을 설명하며 이 용어를 사용한 것이 시초입니다.
추수감사절 다음 날은 많은 사람들이 쇼핑을 하러 나서면서 도시가 북적이기 때문에 경찰들은 이 날을 '블랙프라이데이'라고 부르게 되었고, 이후로는 미국의 대형 할인 시즌의 시작을 알리는 의미로 확산되었습니다.
이 날은 상인들에게도 중요한 날이었습니다. 그동안 적자(빨간색 잉크로 표시)가 이어졌던 상점들이 블랙프라이데이의 폭발적인 판매로 흑자(검은색 잉크로 표시)를 기록하기 시작하면서 "블랙프라이데이"라는 이름이 더 널리 사용되기 시작했습니다. 이로 인해 이 날은 상인들에게 매우 긍정적인 의미로 변했고, 상점들이 그 해의 손익 분기점을 넘기며 수익을 내는 날로 자리 잡게 되었습니다.

블랙프라이데이의 주요 특징

1. 대규모 할인 행사: 블랙프라이데이의 가장 큰 특징은 엄청난 할인입니다. 전통적으로 대형 전자제품, 가전제품, 패션, 장난감 등이 큰 할인 폭을 보이지만, 거의 모든 카테고리에서 세일이 이루어집니다. 일부 상품은 50~90%에 이르는 할인을 제공하여 소비자들의 열광적인 구매를 이끌어냅니다.
2. 오프라인과 온라인 쇼핑: 블랙프라이데이의 시작은 오프라인 쇼핑에서 출발했지만, 오늘날에는 온라인 쇼핑 또한 매우 중요한 부분을 차지하고 있습니다. 대형 백화점과 브랜드들은 이 날을 맞아 파격적인 할인 행사를 열며, 이로 인해 많은 사람들이 추수감사절 연휴 기간 동안 쇼핑을 위해 일찌감치 줄을 서거나 온라인에 몰리는 현상이 벌어집니다. 최근에는 **사이버먼데이(Cyber Monday)**라는 온라인 할인 이벤트도 블랙프라이데이와 더불어 큰 인기를 끌고 있습니다.
3. 한정 수량, 이른 입장: 블랙프라이데이 할인은 많은 경우 한정된 수량에 적용되기 때문에, 사람들이 매장 앞에 줄을 서거나 심지어 전날 밤부터 텐트를 치고 대기하는 경우도 흔합니다. 이러한 열기 속에서 인기 상품을 놓치지 않기 위해 빠르게 구매하는 것이 중요합니다. 온라인 쇼핑에서도 조기 품절이 자주 발생하므로, 쇼핑객들은 미리 전략을 세워야 합니다.

블랙프라이데이의 영향

블랙프라이데이는 단순한 쇼핑 이벤트를 넘어, 경제 전반에 걸쳐 큰 영향을 미칩니다. 수많은 소매업체들이 이 날의 매출로 한 해의 수익을 크게 올리며, 전체 경제에 긍정적인 효과를 미칩니다. 많은 기업들이 연간 마케팅 전략을 블랙프라이데이에 맞추어 준비하고, 이를 통해 브랜드 인지도를 높이고 고객 유입을 증대시킵니다.
또한, 블랙프라이데이로 인해 발생하는 매출 규모는 어마어마합니다. 매년 수십억 달러 이상의 매출이 발생하며, 이는 미국 경제에 직접적인 기여를 합니다. 국제적으로도 블랙프라이데이는 많은 국가로 확산되어, 한국을 비롯한 여러 나라에서도 현지화된 블랙프라이데이 할인 행사를 개최하고 있습니다. 한국에서는 전자제품, 패션, 화장품 등에서 큰 할인이 이루어지며, 많은 소비자들이 이 기회를 이용해 쇼핑을 즐깁니다.

블랙프라이데이의 온라인화

현대 블랙프라이데이의 또 다른 큰 변화는 바로 온라인화입니다. 특히 COVID-19 팬데믹 이후 온라인 쇼핑의 수요가 급격히 증가하면서 블랙프라이데이 역시 온라인에서 더 큰 규모로 진행됩니다. '사이버먼데이'라는 이름으로 블랙프라이데이 이후의 월요일에 주로 온라인 할인 행사가 열리지만, 이제는 블랙프라이데이 자체도 온라인 쇼핑의 중요한 날이 되었습니다.
아마존(Amazon)과 같은 글로벌 전자상거래 플랫폼들은 블랙프라이데이 시즌에 맞추어 대규모 할인 행사를 진행하며, 이로 인해 오프라인 상점들과의 경쟁이 치열해졌습니다. 이에 따라 많은 오프라인 매장들도 자사 웹사이트에서 온라인 할인 행사를 동시에 진행하며, 고객들에게 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.
 
 

블랙프라이데이 대표 사이트

<Amazon>

블랙프라이데이와 아마존의 관계는 매우 밀접하며, 이 날은 아마존의 판매량이 폭발적으로 증가하는 주요 쇼핑 이벤트 중 하나입니다. 아마존은 블랙프라이데이를 전 세계에서 가장 크게 활용하는 온라인 쇼핑몰 중 하나로, 이 기간 동안 다양한 할인 혜택과 빠른 배송 서비스로 많은 소비자들을 끌어들이고 있습니다. 사람들이 아마존을 블랙프라이데이 시즌에 특히 많이 이용하는 이유는 여러 가지가 있습니다. 아래에서 자세히 살펴보겠습니다.

1. 광범위한 제품 카테고리

아마존은 세계 최대의 온라인 쇼핑몰로, 전자기기, 가전제품, 패션, 가구, 생활용품, 장난감 등 수백만 개의 상품을 판매합니다. 블랙프라이데이 동안 아마존에서는 거의 모든 카테고리에서 할인 혜택을 제공하며, 소비자들은 원하는 제품을 한 곳에서 모두 찾을 수 있습니다. 이처럼 다양한 제품을 한 플랫폼에서 비교하고 구매할 수 있는 점은 소비자들에게 큰 매력입니다.
예를 들어, 한 소비자가 TV, 청소기, 패션 아이템, 책 등을 모두 한 번에 구매할 수 있기 때문에 오프라인 매장 여러 곳을 다니는 것보다 아마존을 선호하게 됩니다.

2. 경쟁력 있는 가격과 파격적인 할인

아마존은 블랙프라이데이를 맞아 자사 판매 상품에 대한 대규모 할인 이벤트를 진행합니다. 특히 전자제품, 스마트홈 기기, 패션, 생활 가전 등 다양한 상품군에서 타 온라인 쇼핑몰이나 오프라인 매장보다 경쟁력 있는 가격을 제공합니다. 많은 소비자들이 아마존을 사용하는 이유는 바로 이 '가격 경쟁력' 때문입니다. 아마존 프라임 회원의 경우 추가적인 할인 혜택이나 혜택을 받을 수 있기 때문에 더 많은 구매 유인이 됩니다.
또한, 아마존 딜이라는 형태로 시간 한정 상품, '번개 딜(Lightning Deals)', '오늘의 딜(Today's Deals)' 등을 제공해 소비자들이 빠르게 움직이도록 유도합니다. 소비자들은 이런 빠른 세일 기회를 놓치지 않기 위해 지속적으로 사이트를 모니터링하고 상품을 구매합니다.

3. 편리한 배송 서비스

아마존이 제공하는 또 다른 큰 장점은 빠르고 효율적인 배송 서비스입니다. 아마존 프라임 회원은 블랙프라이데이 기간 동안에도 1~2일 내에 배송이 가능한 서비스를 이용할 수 있으며, 전 세계적으로 블랙프라이데이 쇼핑을 하는 고객들에게 중요한 요소입니다. 특히, 블랙프라이데이 기간에는 주문량이 폭주하기 때문에 신속한 배송이 중요한데, 아마존은 이러한 대규모 주문 처리 능력을 보유하고 있어 소비자들에게 큰 신뢰를 얻고 있습니다.
한국을 비롯한 해외 소비자들도 아마존 글로벌 스토어를 통해 다양한 제품을 손쉽게 주문할 수 있으며, 아마존의 물류 시스템 덕분에 빠른 해외 배송이 가능합니다. 이로 인해 해외 소비자들 또한 블랙프라이데이 기간 동안 아마존을 많이 이용합니다.

4. 신뢰할 수 있는 리뷰 시스템과 상품 정보

아마존은 풍부한 상품 리뷰 시스템을 갖추고 있어, 소비자들이 제품을 선택할 때 매우 유용합니다. 구매자들이 남긴 실제 후기를 통해 제품의 품질과 만족도를 확인할 수 있으며, 이를 바탕으로 블랙프라이데이 동안에도 현명한 쇼핑 결정을 내릴 수 있습니다. 수천 개의 리뷰를 통해 제품의 장단점을 파악하는 것은 쇼핑 과정에서 매우 중요한데, 아마존은 이와 같은 정보를 쉽게 제공하는 점에서 신뢰성을 높이고 있습니다.
소비자들은 특히 큰 금액을 지출하는 전자제품이나 가전제품을 구매할 때 이러한 리뷰와 상세 정보를 바탕으로 결정을 내리는 경향이 있습니다. 블랙프라이데이 할인 기간에도 제품에 대한 신뢰성을 유지할 수 있다는 점은 큰 장점입니다.

5. 프라임 멤버십의 혜택

아마존 프라임(Amazon Prime)은 아마존 고객들에게 특별한 혜택을 제공하는 유료 구독 서비스입니다. 블랙프라이데이 기간 동안, 아마존 프라임 회원들은 여러 가지 독점적인 혜택을 누릴 수 있습니다. 예를 들어, 프라임 회원 전용 딜, 더 빠른 배송 옵션, 프라임 비디오와 같은 엔터테인먼트 혜택을 함께 누릴 수 있습니다.
또한, 프라임 회원들은 블랙프라이데이 전에 미리 할인을 받을 수 있는 얼리 액세스(early access) 혜택을 누리며, 중요한 인기 상품이 품절되기 전에 구매할 수 있는 기회를 가집니다. 이는 블랙프라이데이 쇼핑을 더 전략적으로 할 수 있게 만들며, 많은 소비자들이 프라임 멤버십에 가입하게 만드는 중요한 요소입니다.

6. 글로벌 배송과 국제적인 구매 가능성

아마존은 미국뿐만 아니라 전 세계적으로 블랙프라이데이 할인 행사를 확장하고 있습니다. 한국을 비롯한 많은 국가에서 아마존을 통해 해외 직구(직접 구매)를 할 수 있으며, 블랙프라이데이 동안 미국 내에서만 판매되던 인기 상품을 국제적으로도 구매할 수 있는 점이 큰 장점입니다. 아마존 글로벌 스토어는 다양한 국가로의 배송을 지원하며, 블랙프라이데이 할인 혜택을 놓치지 않으려는 해외 소비자들에게 매우 매력적인 플랫폼입니다.
특히 아마존은 국가별로 운영되는 사이트가 있어서, 각국의 소비자들이 현지 통화와 언어로 쇼핑을 할 수 있도록 편의성을 제공합니다. 이러한 글로벌 접근성과 배송 서비스는 아마존을 전 세계 소비자들이 선호하는 이유 중 하나입니다.

7. 다양한 결제 옵션과 소비자 보호 정책

아마존은 다양한 결제 옵션을 제공하며, 특히 블랙프라이데이와 같은 대규모 쇼핑 시즌에 소비자들이 안심하고 결제할 수 있도록 신용카드, 페이팔, 기프트 카드 등 다양한 방법을 지원합니다. 또한, 제품에 문제가 있거나 구매 후 변경 사항이 생겼을 때 간편하게 반품을 처리할 수 있는 정책을 운영하고 있어 소비자들이 블랙프라이데이 쇼핑 후에도 안심할 수 있습니다.
아마존의 강력한 소비자 보호 정책은 환불 및 교환 절차를 용이하게 만들어, 대규모 할인을 받는 블랙프라이데이 기간에도 구매자들이 신뢰하고 이용할 수 있는 플랫폼으로 자리 잡게 합니다.
 
 

<Walmart>

블랙프라이데이와 월마트(Walmart)의 관계는 매우 깊습니다. 월마트는 블랙프라이데이 시즌 동안 대규모 할인과 특별 프로모션을 통해 전 세계 고객들을 끌어모으는 주요 리테일러 중 하나입니다. 블랙프라이데이는 미국에서 시작된 쇼핑 이벤트로, 월마트와 같은 대형 오프라인 및 온라인 리테일러들은 이 기간 동안 엄청난 매출을 올립니다. 이제 사람들이 블랙프라이데이에 월마트를 많이 이용하는 여러 가지 이유를 살펴보겠습니다.

1. 다양한 제품군과 저렴한 가격

월마트는 일상 생활에서 필요한 거의 모든 제품을 한 곳에서 제공하는 대형 할인점으로, 전자제품, 가전, 식료품, 의류, 가구, 장난감, 미용제품 등 매우 다양한 제품을 판매합니다. 월마트는 블랙프라이데이 시즌에 거의 모든 카테고리에서 대규모 할인을 제공하는데, 이는 소비자들이 다양한 상품을 저렴한 가격에 한꺼번에 구매할 수 있는 기회를 제공합니다.
특히 월마트는 저렴한 가격을 주요 마케팅 포인트로 삼고 있으며, 블랙프라이데이 기간에는 이 경쟁력을 더욱 강화합니다. 월마트는 **롤백(Rollback)**이나 **특별 세일(doorbusters)**이라는 형태로 대규모 할인 이벤트를 진행하여 소비자들이 원하는 제품을 대폭 할인된 가격으로 구매할 수 있도록 합니다.

2. 오프라인 매장과 온라인 쇼핑의 결합

월마트는 미국 전역에 걸쳐 수천 개의 오프라인 매장을 운영하며, 블랙프라이데이 시즌에는 이 매장들이 대규모 고객을 유치하는 중심이 됩니다. 많은 소비자들이 월마트 매장을 직접 방문해 대규모 할인 제품을 바로 구매할 수 있다는 점은 큰 장점입니다. 또한, 월마트는 온라인 쇼핑도 활성화하고 있어, 소비자들은 월마트 웹사이트나 월마트 앱을 통해 블랙프라이데이 할인 제품을 편리하게 구매할 수 있습니다.
특히, BOPIS(Buy Online, Pick Up In Store) 서비스는 블랙프라이데이 동안 매우 인기 있는 서비스로, 고객들이 온라인으로 주문하고 가까운 월마트 매장에서 직접 물건을 픽업할 수 있습니다. 이 방식은 배송 시간을 줄이고, 물품이 품절되는 것을 방지하는 데 유리하며, 많은 소비자들이 블랙프라이데이 때 월마트를 이용하는 중요한 이유 중 하나입니다.

3. 가격 보장 정책과 환불 정책

월마트는 소비자들이 블랙프라이데이 기간 동안 안심하고 쇼핑할 수 있도록 가격 보장(Price Match) 정책을 제공합니다. 이 정책에 따라 소비자는 다른 곳에서 더 저렴한 가격을 발견했을 경우, 해당 가격에 맞춰 월마트에서도 동일한 제품을 구매할 수 있습니다. 이는 소비자들이 보다 저렴한 가격으로 월마트에서 쇼핑할 수 있게 하는 요소로 작용합니다.
또한 월마트는 유연한 반품 정책을 운영해 블랙프라이데이 동안 소비자들이 실수로 잘못된 제품을 구매하더라도 쉽게 환불받거나 교환할 수 있는 환경을 제공합니다. 블랙프라이데이와 같은 대규모 쇼핑 이벤트 동안에는 소비자들이 충동구매를 많이 하는데, 월마트의 이러한 정책은 소비자들에게 큰 안심을 줍니다.

4. 대규모 인스턴트 딜과 한정 상품

월마트는 블랙프라이데이 동안 한정판 제품이나 특별 딜을 제공하여 소비자들에게 더욱 강력한 구매 유인을 제공합니다. 월마트의 '도어버스터(Doorbuster)' 세일은 인기 상품들을 대폭 할인하여 한정 수량으로 판매하는 방식으로, 많은 소비자들이 이 특별 할인 혜택을 누리기 위해 월마트 매장에 줄을 서는 광경이 연출됩니다. 또한, 월마트의 온라인 스토어에서도 동일한 방식으로 한정판 할인 딜을 제공하여 소비자들이 블랙프라이데이 기간 동안 경쟁력 있는 가격에 다양한 제품을 구매할 수 있습니다.
전자제품, 가전제품, 스마트홈 기기, TV 등의 인기 상품들이 크게 할인되며, 이는 소비자들이 블랙프라이데이 기간 동안 월마트를 많이 찾는 주된 이유 중 하나입니다.

5. 빠른 배송과 편리한 픽업 서비스

월마트는 블랙프라이데이 동안 대규모 주문이 들어오더라도 빠르고 효율적인 배송 서비스를 제공합니다. 월마트의 고객들은 온라인에서 주문한 제품을 집에서 바로 받을 수 있을 뿐 아니라, 가까운 매장에서 빠르게 픽업할 수도 있습니다. 특히, 배송 비용을 절감하려는 소비자들에게 무료 배송이나 무료 매장 픽업 서비스는 큰 매력으로 다가옵니다.
또한, 월마트는 **Walmart+**라는 구독 서비스를 통해 프라임 서비스와 유사한 혜택을 제공하고 있으며, 이 서비스 가입자들은 블랙프라이데이 기간 동안 무료 배송, 빠른 배송, 휘발유 할인 등 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.

6. 철저한 마케팅과 조기 할인 프로모션

월마트는 블랙프라이데이 이벤트를 미리 알리는 사전 마케팅을 매우 철저하게 진행합니다. 블랙프라이데이 며칠 전부터 미리 할인을 시작하는 Pre-Black Friday 세일을 통해 소비자들이 미리 물건을 구매할 수 있도록 하고, 이를 통해 주요 제품이 블랙프라이데이 당일 품절되기 전에 빠르게 판매됩니다.
또한, 월마트는 이메일, 소셜 미디어, TV 광고 등 다양한 채널을 통해 소비자들에게 블랙프라이데이 프로모션을 지속적으로 알리며, 이는 소비자들이 월마트에서 쇼핑할 의욕을 더욱 높이게 됩니다.

7. 물리적 매장에 대한 접근성

미국 전역에 걸쳐 월마트 매장이 널리 분포해 있어, 많은 소비자들이 블랙프라이데이 기간 동안 쉽게 월마트를 방문할 수 있습니다. 특히, 지방이나 소도시에 거주하는 사람들도 가까운 월마트 매장에서 블랙프라이데이 세일에 참여할 수 있으며, 이는 월마트의 고객 기반을 확장하는 중요한 요소입니다.
오프라인 매장을 선호하는 소비자들은 블랙프라이데이 할인 상품을 직접 보고 구매할 수 있는 기회를 얻으며, 바로 제품을 들고 집에 갈 수 있는 즉시성도 만족스럽게 느낍니다.
 
 

<Best buy>

블랙프라이데이는 미국에서 시작된 연례 쇼핑 이벤트로, 소비자들이 연말 연휴를 맞아 대규모 할인 혜택을 누리기 위해 쇼핑하는 날입니다. **베스트바이(Best Buy)**는 전자제품과 가전제품을 전문으로 하는 주요 소매업체로, 블랙프라이데이와 밀접한 관계를 가지고 있습니다. 사람들이 블랙프라이데이에 베스트바이를 많이 이용하는 이유는 다음과 같습니다.

1. 전자제품 전문 소매업체

베스트바이는 전자제품, 가전제품, 컴퓨터 및 관련 액세서리를 전문으로 판매하는 대형 리테일러입니다. 블랙프라이데이에는 많은 소비자들이 최신 기술과 전자제품을 구매하기 위해 쇼핑하므로, 베스트바이는 이 시기에 많은 방문객을 유치합니다. TV, 노트북, 스마트폰, 게임 콘솔 등 다양한 인기 제품들이 할인된 가격으로 제공되므로 소비자들에게 매력적입니다.

2. 대규모 할인 이벤트

베스트바이는 블랙프라이데이에 맞춰 대규모 할인 프로모션을 진행합니다. 소비자들은 높은 가격대의 전자제품을 이 시기에 저렴하게 구매할 수 있는 기회를 얻습니다. 특히, 베스트바이는 블랙프라이데이에 인기 상품에 대한 도어버스터(Doorbuster) 세일을 실시하여 한정된 시간 동안 깊은 할인을 제공하기 때문에, 많은 사람들이 이 혜택을 노리고 매장을 방문하게 됩니다.

3. 가격 보장 및 환불 정책

베스트바이는 다른 매장에서 제공하는 가격보다 낮은 가격을 보장하는 가격 매칭(price matching) 정책을 운영합니다. 소비자들은 블랙프라이데이에 다른 매장에서 더 저렴한 가격을 발견할 경우, 베스트바이에서 해당 가격으로 구매할 수 있습니다. 이러한 정책은 소비자들에게 큰 신뢰를 주어 블랙프라이데이에 베스트바이를 찾는 이유 중 하나입니다.

4. 온라인 쇼핑 편리함

베스트바이는 온라인 쇼핑도 활성화되어 있어, 소비자들은 매장을 방문하지 않고도 쉽게 쇼핑할 수 있습니다. 웹사이트와 모바일 앱을 통해 대규모 할인 제품을 확인하고, 원하는 제품을 클릭 몇 번으로 구매할 수 있는 편리함이 제공됩니다. 또한, BOPIS(Buy Online, Pick Up In Store) 서비스를 통해 소비자들은 온라인으로 주문한 제품을 가까운 매장에서 즉시 픽업할 수 있습니다.

5. 소비자 신뢰와 브랜드 인지도

베스트바이는 오랜 역사를 가진 전자제품 전문 소매업체로, 많은 소비자들 사이에서 신뢰받는 브랜드입니다. 블랙프라이데이 시즌 동안 소비자들은 베스트바이에서 품질 높은 제품을 할인된 가격으로 구매할 수 있다는 믿음을 가지고 쇼핑합니다. 이러한 신뢰는 고객들이 베스트바이를 우선적으로 선택하게 만드는 중요한 요소입니다.

6. 특별 프로모션과 한정판 제품

베스트바이는 블랙프라이데이에 한정판 제품이나 특별 프로모션을 제공하여 소비자들에게 더욱 강력한 구매 유인을 제공합니다. 소비자들은 인기 있는 전자제품이나 한정판 제품을 할인된 가격에 구매할 수 있는 기회를 얻기 때문에 매력을 느끼고, 이러한 프로모션이 블랙프라이데이에 베스트바이를 찾는 이유가 됩니다.

7. 효율적인 마케팅 전략

베스트바이는 블랙프라이데이를 맞아 다양한 마케팅 캠페인을 진행합니다. 광고, 이메일, 소셜 미디어 등을 통해 소비자들에게 블랙프라이데이 프로모션을 적극적으로 알리며, 이는 소비자들이 미리 쇼핑 계획을 세우고 베스트바이를 방문하도록 유도합니다. 이러한 마케팅은 블랙프라이데이에 베스트바이를 많이 찾는 이유 중 하나입니다.

8. 충성 고객 프로그램

베스트바이는 고객 충성도 프로그램인 My Best Buy를 운영하여, 충성 고객들에게 추가 혜택을 제공합니다. 이 프로그램은 고객들이 구매 시 포인트를 적립하고 이를 통해 할인이나 특별 제품에 대한 접근을 가능하게 하여, 블랙프라이데이 기간 동안 많은 고객들이 베스트바이를 선택하도록 유도합니다.

9. 빠른 배송과 편리한 픽업 서비스

베스트바이는 블랙프라이데이 기간 동안 무료 배송이나 빠른 배송 옵션을 제공합니다. 소비자들은 매장에서 제품을 픽업할 수 있는 옵션을 선택하여, 블랙프라이데이 쇼핑의 편리함을 더할 수 있습니다. 이러한 서비스는 소비자들이 매장을 직접 방문하지 않고도 쇼핑할 수 있는 기회를 제공합니다.

10. 고객 서비스

베스트바이는 고객 서비스와 지원에 큰 비중을 두고 있으며, 블랙프라이데이 시즌 동안 고객들의 질문이나 요청에 대해 신속하게 대응합니다. 이는 소비자들이 쇼핑 중 발생할 수 있는 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 하여, 베스트바이에 대한 긍정적인 경험을 높이는 데 기여합니다.